Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, certaines données personnelles peuvent être collectées directement auprès de l’utilisateur ou générées par son activité de navigation. Les catégories de données concernées sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir les services proposés et répondre aux demandes reçues.

• Les horaires habituels de traitement des demandes sont organisés sur les jours ouvrés, afin de permettre un examen attentif de chaque question liée aux données personnelles et aux droits associés reconnus par la réglementation.
• Le délai moyen de réponse peut varier selon la complexité de la demande et le volume de sollicitations, l’objectif étant de fournir une réponse dans un délai raisonnable, conforme aux exigences légales applicables en matière de protection des données.
• Les langues généralement utilisées pour les échanges relatifs à la protection des données sont le français et, le cas échéant, l’anglais, en fonction du profil de l’utilisateur et des besoins identifiés pour assurer une compréhension suffisante des informations communiquées.
• Les informations complémentaires relatives aux autres textes juridiques applicables, tels que les conditions générales d’utilisation ou la politique de cookies, sont accessibles directement depuis les pages dédiées du site, afin de fournir une vision d’ensemble cohérente.

Utilisation des données collectées

Les données collectées via le site sont utilisées principalement pour traiter les demandes adressées par les utilisateurs, améliorer la compréhension de l’usage des contenus et assurer le bon fonctionnement technique des services proposés, dans le respect du cadre légal applicable.

• Traiter les demandes adressées via les formulaires de contact ou autres moyens de communication mis à disposition sur le site, assurer le suivi des échanges et fournir, le cas échéant, des informations complémentaires liées aux services ou contenus consultés.
• Assurer le bon fonctionnement technique et la sécurité du site, notamment en surveillant les incidents éventuels, en réalisant des opérations de maintenance et en prévenant les usages frauduleux ou abusifs des fonctionnalités proposées.
• Analyser, de manière agrégée, la fréquentation et l’utilisation du site afin d’améliorer la présentation des contenus, de mieux comprendre les centres d’intérêt des utilisateurs et d’adapter les parcours de navigation, dans le respect des règles applicables en matière de mesure d’audience.
• Respecter les obligations légales, réglementaires ou administratives qui s’imposent à la Société, ainsi que répondre aux demandes légitimes des autorités compétentes en matière de protection des données, de sécurité ou de communication électronique.

Bases légales des traitements

Les traitements de données personnelles mis en œuvre via le site reposent sur différentes bases juridiques, selon la nature de la collecte, la finalité poursuivie et la relation entretenue avec l’utilisateur, dans le respect du cadre fixé par le RGPD.

Partage des données

Les données personnelles collectées via le site peuvent, dans certains cas, être communiquées à des destinataires internes ou externes, uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services, au traitement des demandes ou au respect des obligations légales applicables.

• Les données peuvent être transmises aux services internes de la Société chargés de la gestion des demandes, de la maintenance du site ou du suivi des relations avec les utilisateurs. Ces destinataires n’accèdent aux informations qu’en fonction de leurs missions et dans la limite de ce qui est nécessaire à l’exécution de leurs tâches.
• Des prestataires techniques, agissant en qualité de sous-traitants, peuvent être amenés à traiter certaines données pour le compte de la Société, par exemple pour l’hébergement, la sécurité, la mesure d’audience ou la maintenance. Ces prestataires sont tenus par des engagements contractuels de confidentialité et de sécurité conformes aux exigences du RGPD.
• Lorsque la loi l’exige ou l’autorise, certaines données peuvent être communiquées à des autorités administratives, judiciaires ou de contrôle, dans le cadre de leurs missions, ou à tout autre tiers lorsque cette communication est nécessaire à la défense des droits de la Société ou à la protection des intérêts légitimes en jeu.

Sécurité des données

La Société met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation. Ces mesures tiennent compte de la nature des données traitées, des risques liés aux opérations de traitement et de l’état de l’art. Les accès sont limités aux seules personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions, et des procédures internes visent à encadrer l’utilisation, la conservation et la suppression des informations collectées.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, et en particulier au règlement général sur la protection des données, chaque personne concernée dispose de plusieurs droits qu’elle peut exercer dans les conditions décrites ci-dessous et selon les modalités précisées par la Société.

• Droit d’accès : toute personne concernée peut obtenir la confirmation que des données la concernant sont ou ne sont pas traitées, ainsi que, le cas échéant, des informations complémentaires sur les caractéristiques principales de ces traitements et une copie des données, dans les limites prévues par la réglementation.
• Droit de rectification : si certaines données personnelles sont inexactes ou incomplètes, la personne concernée peut demander leur correction ou leur mise à jour, de manière à ce qu’elles reflètent au mieux sa situation actuelle, sous réserve de fournir, si nécessaire, des éléments justificatifs.
• Droit d’effacement et de limitation : dans certains cas prévus par la loi, la personne concernée peut demander la suppression de ses données ou la limitation de leur traitement, par exemple lorsque les informations ne sont plus nécessaires au regard des finalités poursuivies ou en cas de contestation de leur exactitude.
• Droit d’opposition et de portabilité : selon la base légale retenue, la personne concernée peut s’opposer à certains traitements fondés sur l’intérêt légitime et, dans les situations prévues par le RGPD, demander à recevoir les données qu’elle a fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou à ce qu’elles soient transmises à un autre responsable de traitement.

Cookies et traceurs

Des cookies et autres traceurs peuvent être utilisés pour assurer le bon fonctionnement du site, mesurer l’audience ou adapter certaines fonctionnalités. Les modalités détaillées d’utilisation, de paramétrage et de retrait du consentement sont précisées dans la politique de cookies, qui complète la présente politique de confidentialité.

Consulter la politique cookies Consulter la politique cookies

Contact confidentialité

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité, à l’exercice de vos droits ou à la compréhension des traitements de données décrits, il est possible d’utiliser les moyens de contact habituels du site, en précisant l’objet de la demande et, le cas échéant, les éléments nécessaires à son traitement.

Adresse de contact: content@iarjosimesneor.world

Informations pratiques: +33 (0)1 96 46 50 63

Informations légales: 12 Rue de la République, 13001 Marseille, France

Modification de la politique

La Société peut être amenée à modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte de l’évolution des traitements mis en œuvre, des changements réglementaires ou des recommandations des autorités de contrôle. Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Il est recommandé de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des conditions dans lesquelles les données personnelles sont traitées.